Introduction
L’assurance retraite se prépare à une série d’innovations significatives en 2024, visant à améliorer l’expérience et la sécurité des assurés. Renaud Villard, directeur général de la Caisse nationale d’assurance vieillesse (Cnav), a récemment dévoilé ces changements lors d’une rencontre avec des journalistes.
Objectif : Un million de rendez-vous en 2027
L’objectif ambitieux de proposer un million de rendez-vous par an d’ici 2027 marque un tournant majeur. En 2023, l’assurance retraite a déjà surpassé ses prévisions avec 600 000 rendez-vous, majoritairement en présentiel. Cette initiative vise à améliorer significativement le soutien aux assurés face à une demande croissante.
Combattre le non-recours subi
Un des enjeux majeurs reste la lutte contre le non-recours subi. La Cnav s’engage à identifier et aider proactivement les assurés qui ne réclament pas leurs droits par méconnaissance ou inaction. Cette approche proactive est essentielle pour garantir que personne ne soit laissé pour compte.
Innovation et prévention avec Pourbienvieillir.fr
Le portail Pourbienvieillir.fr sera relancé avec de nouvelles fonctionnalités, y compris un service de géolocalisation pour les activités de soutien aux retraités. Ce développement souligne l’importance de la prévention et de l’accompagnement des personnes âgées, en coordination avec plusieurs régimes de retraite.
Amélioration des services de carrière
Le développement de l’offre de service « carrière » est crucial pour assurer une liquidation efficace des droits à la retraite. Cette mesure permettra aux assurés de vérifier et de compléter les informations de leur carrière à des moments clés, réduisant ainsi les délais de traitement des dossiers de retraite.
Renforcement de la sécurité et lutte contre la fraude
L’accès au Fichier des comptes bancaires et l’introduction de la reconnaissance biométrique pour les retraités à l’étranger sont des mesures fortes pour renforcer la sécurité et prévenir la fraude. Ces initiatives visent à protéger les intérêts des assurés et à simplifier les procédures administratives.
Conclusion
Les changements annoncés pour l’assurance retraite en 2024 reflètent une volonté de rendre le système plus accessible, plus juste et plus sécurisé.
Pour le syndicat FA-FPT CD62, ces évolutions sont cruciales pour garantir que les droits de tous les agents soient respectés et bien défendus.
Nous restons vigilants et prêts à accompagner nos membres à travers ces transformations, assurant que leurs intérêts soient toujours au premier plan.